Mentions légales
1. Informations générales
Le présent site est accessible à l’adresse suivante :
Nom du site : Corlinhav
Domaine : corlinhav.com
Adresse : 1050 Rawl Rd, Lexington, SC 29072, US
E-mail : hello@corlinhav.com
Téléphone : +1 (839) 718-4605
Horaires : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00
Zone de livraison : France entière
Le site Corlinhav est destiné aux consommateurs en France et permet notamment de consulter et d’acheter des meubles en ligne, de gérer les commandes, les paiements, les livraisons ainsi que les demandes relatives au service après-vente.
Les informations présentées sur le site ont pour objectif de permettre aux utilisateurs d’identifier clairement le site, son activité et les moyens de contact disponibles.
2. Éditeur du site
Le site est exploité sous le nom Corlinhav.
Nom du site / enseigne : Corlinhav
Adresse : 1050 Rawl Rd, Lexington, SC 29072, US
E-mail : hello@corlinhav.com
Téléphone : +1 (839) 718-4605
Les informations communiquées sur le site correspondent aux informations dont nous disposons et sont utilisées pour permettre aux clients et utilisateurs de nous contacter concernant le site, les commandes et les services proposés.
Aucune information relative à l’identité juridique, à l’immatriculation ou au statut de l’entreprise n’est présentée lorsqu’elle n’a pas été fournie ou vérifiée.
3. Hébergement du site
Le site est accessible en ligne et utilise des services techniques nécessaires à son fonctionnement, notamment pour l’hébergement, la sécurité et la disponibilité du site.
Les informations relatives aux prestataires techniques sont traitées conformément aux règles applicables en matière de protection des données et de services numériques.
Aucune information relative à l’identité ou aux coordonnées d’un hébergeur n’est présentée dans les présentes Mentions légales lorsqu’elle n’a pas été fournie ou vérifiée.
4. Objet du site
Corlinhav est un site de commerce en ligne proposant des meubles aux consommateurs.
Le site permet notamment de :
- consulter les produits proposés à la vente ;
- obtenir des informations sur les produits ;
- passer une commande ;
- effectuer les opérations nécessaires au paiement ;
- organiser et suivre la livraison ;
- contacter le service client ;
- demander l’annulation d’une commande lorsque les conditions applicables sont réunies ;
- effectuer une demande de retour ou de remboursement conformément aux politiques applicables.
Les informations relatives aux produits, aux prix, aux modalités de livraison, aux retours et aux remboursements sont présentées sur les pages correspondantes du site.
5. Accès et utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux lois et règlements applicables et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement, à sa sécurité ou aux droits d’autres utilisateurs.
Il est notamment interdit :
- d’utiliser le site à des fins illicites ;
- de tenter d’accéder sans autorisation à des systèmes ou données ;
- de perturber ou de tenter de perturber le fonctionnement du site ;
- d’utiliser le site pour transmettre des contenus frauduleux, malveillants ou illicites ;
- de mettre en œuvre des actions susceptibles de compromettre la sécurité du site ou de ses utilisateurs.
Nous nous efforçons de maintenir le site accessible et fonctionnel.
L’accès au site peut toutefois être temporairement interrompu ou limité, notamment en raison d’opérations de maintenance, de mises à jour, de difficultés techniques ou de circonstances indépendantes de notre contrôle.
6. Informations publiées sur le site
Nous apportons une attention raisonnable à l’exactitude et à la mise à jour des informations publiées sur le site.
Toutefois, certaines informations peuvent exceptionnellement contenir une erreur, être temporairement indisponibles ou nécessiter une mise à jour.
Les caractéristiques, prix, disponibilités et conditions applicables aux produits sont ceux indiqués sur le site au moment concerné.
Aucune disposition des présentes Mentions légales n’a pour objet de limiter les droits impératifs dont bénéficient les consommateurs en vertu du droit français ou du droit de l’Union européenne.
7. Propriété intellectuelle
Les éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, images, illustrations, logos, éléments graphiques, interfaces, présentations et autres contenus, peuvent être protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation d’un contenu protégé est interdite lorsqu’elle n’est pas autorisée par le titulaire des droits concernés.
Les droits de tiers éventuellement applicables aux contenus présents sur le site doivent également être respectés.
8. Liens vers des sites ou services tiers
Le site peut, lorsqu’une telle fonctionnalité est effectivement proposée, contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.
Ces sites et services sont susceptibles d’être soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
Nous ne contrôlons pas nécessairement le contenu, la disponibilité ou les pratiques des sites tiers accessibles par l’intermédiaire de ces liens.
L’utilisateur est invité à consulter les conditions et politiques applicables avant d’utiliser un service tiers.
9. Protection des données personnelles
Les données personnelles traitées dans le cadre de l’utilisation du site sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la loi française Informatique et Libertés et aux autres règles applicables en matière de protection des données personnelles.
Les informations relatives :
- aux catégories de données collectées ;
- aux finalités des traitements ;
- aux bases juridiques ;
- aux durées de conservation ;
- aux destinataires ;
- aux éventuels transferts de données ;
- aux droits des personnes concernées ;
- aux modalités d’exercice de ces droits ;
sont présentées dans notre Politique de protection des données personnelles.
Cette politique est distincte des présentes Mentions légales et complète les informations relatives à la protection des données.
10. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer certaines fonctionnalités nécessaires, mémoriser certains choix ou, lorsque les conditions applicables sont réunies, mesurer l’utilisation du site ou permettre certaines fonctionnalités supplémentaires.
Lorsque le consentement est légalement requis, les cookies et autres traceurs concernés sont utilisés conformément au choix exprimé par l’utilisateur.
Les informations détaillées relatives aux cookies, à leurs finalités, au consentement, au refus et à la gestion des préférences sont présentées dans notre Politique relative aux cookies.
11. Commandes et informations commerciales
Les produits proposés sur le site sont présentés avec les informations nécessaires à la prise de décision du consommateur, notamment les informations relatives aux produits, aux prix et aux conditions applicables.
Les informations essentielles relatives à une commande sont présentées au consommateur avant la validation de son achat.
Les conditions applicables aux commandes, aux paiements, à la livraison, aux annulations, aux retours et aux remboursements sont présentées dans les pages et politiques correspondantes du site.
Les informations affichées sur le site doivent être cohérentes avec les informations utilisées pour les offres et les annonces diffusées sur les services de Google.
12. Prix, paiement et livraison
Les informations relatives aux prix, aux modalités de paiement et aux conditions de livraison sont présentées sur le site avant ou au cours du processus de commande, selon leur nature.
Les commandes destinées à la France sont livrées dans la zone de livraison indiquée sur le site.
Les modalités et conditions applicables aux livraisons sont détaillées dans la Politique d’expédition et de livraison.
Les paiements sont effectués au moyen des solutions de paiement proposées lors du processus de commande.
13. Annulation, retours et remboursements
Les conditions relatives à l’annulation des commandes, aux retours et aux remboursements sont présentées dans les politiques correspondantes du site.
Les consommateurs bénéficient des droits qui leur sont accordés par la réglementation française et européenne applicable.
Les conditions de retour et de remboursement applicables sont présentées de manière accessible avant ou dans le cadre du processus d’achat, selon les informations concernées.
Pour plus d’informations, veuillez consulter :
- Politique d’annulation de commande ;
- Politique de retours et remboursements ;
- Politique d’expédition et de livraison.
14. Service client
Pour toute question concernant le site, un produit, une commande, un paiement, une livraison, une annulation, un retour ou un remboursement, vous pouvez contacter notre service client.
E-mail : hello@corlinhav.com
Téléphone : +1 (839) 718-4605
Horaires : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00
Pour les demandes relatives à une commande, il est recommandé d’indiquer le numéro de commande afin de faciliter l’identification du dossier.
Pour des raisons de sécurité, nous vous demandons de ne pas communiquer par e-mail ou par téléphone de données de paiement sensibles qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande, notamment le numéro complet d’une carte bancaire ou son code CVV/CVC.
15. Responsabilité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin d’assurer le fonctionnement du site et de maintenir des informations aussi claires et fiables que possible.
Toutefois, nous ne pouvons garantir une disponibilité permanente du site ni l’absence de toute interruption, notamment en cas de maintenance, de mise à jour, de difficulté technique ou de circonstance indépendante de notre contrôle.
Lorsqu’un service tiers intervient dans le fonctionnement du site, les éventuelles difficultés imputables exclusivement à ce service sont traitées dans les limites prévues par la réglementation applicable.
Aucune disposition des présentes Mentions légales n’a pour objet ou pour effet d’exclure ou de limiter les droits impératifs dont bénéficient les consommateurs en vertu du droit français ou du droit de l’Union européenne.
16. Force majeure
Lorsqu’un événement répondant aux conditions de la force majeure reconnues par le droit applicable empêche ou retarde l’exécution d’une obligation, ses conséquences sont appréciées conformément au droit français applicable.
Les difficultés ordinaires de fonctionnement ou les problèmes techniques courants ne constituent pas automatiquement des cas de force majeure.
17. Protection des consommateurs
Les consommateurs bénéficient des droits qui leur sont accordés par les dispositions impératives du droit français et du droit de l’Union européenne applicables à leur situation.
Les présentes Mentions légales ne sauraient avoir pour objet de supprimer, limiter ou contourner ces droits.
Les dispositions applicables notamment à la conformité des biens, aux garanties légales, aux retours, aux remboursements et aux autres droits des consommateurs restent applicables conformément à la réglementation en vigueur.
18. Droit applicable
L’utilisation du site est soumise aux règles de droit applicables.
Pour les consommateurs situés en France, les dispositions impératives du droit français et du droit de l’Union européenne qui leur sont applicables sont respectées.
Aucune disposition des présentes Mentions légales ne saurait avoir pour effet de priver un consommateur des droits qui lui sont impérativement reconnus par la législation applicable.
19. Règlement amiable des différends
En cas de difficulté concernant une commande ou un service, nous invitons le consommateur à nous contacter en priorité afin de rechercher une solution amiable.
Pour toute demande concernant une commande, un paiement, une livraison, une annulation, un retour ou un remboursement, il est recommandé d’indiquer le numéro de commande afin de faciliter le traitement de la demande.
Lorsque la réglementation applicable le prévoit, le consommateur peut bénéficier de mécanismes de règlement amiable des différends conformément aux conditions prévues par la réglementation.
Aucun organisme de médiation particulier n’est indiqué dans les présentes Mentions légales, aucune information fournie ne permettant d’en confirmer l’identité et les coordonnées.
20. Contact
Pour toute question concernant le site, un produit, une commande, un paiement, une livraison, une annulation, un retour ou un remboursement, vous pouvez nous contacter :
Corlinhav
Site : corlinhav.com
Adresse : 1050 Rawl Rd, Lexington, SC 29072, US
E-mail : hello@corlinhav.com
Téléphone : +1 (839) 718-4605
Horaires : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00
Zone de livraison : France entière
Pour les demandes relatives à une commande, l’indication du numéro de commande permet de faciliter le traitement de la demande.
Pour des raisons de sécurité, ne communiquez pas par e-mail ou par téléphone de données bancaires sensibles qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.